Όροι Χρήσης & Πώλησης

1. Ποιοι είμαστε

Το ηλεκτρονικό κατάστημα LuCards λειτουργεί από την επιχείρηση [συμπληρώνεται], ΑΦΜ [συμπληρώνεται], [συμπληρώνεται]. Επικοινωνία: [συμπληρώνεται].

2. Προϊόντα και τιμές

Οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Το κόστος αποστολής και τυχόν χρέωση αντικαταβολής εμφανίζονται ξεχωριστά πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές. Για τις μεμονωμένες κάρτες (singles) αναγράφεται η κατάσταση (condition) σύμφωνα με τη συνήθη κλίμακα της αγοράς.

3. Παραγγελία και σύμβαση

Η σύμβαση συνάπτεται όταν πατήσεις «Παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής» και λάβεις email επιβεβαίωσης. Αν ένα προϊόν δεν είναι τελικά διαθέσιμο, σε ενημερώνουμε και επιστρέφουμε αμέσως όποιο ποσό έχεις πληρώσει.

4. Τρόποι πληρωμής

• Κάρτα
• Τραπεζική κατάθεση
• Αντικαταβολή (χρέωση 2,00 €)
• Πληρωμή στο κατάστημα

Για τραπεζική κατάθεση, η παραγγελία ετοιμάζεται όταν πιστωθεί το ποσό. Αν δεν γίνει κατάθεση εντός 3 εργάσιμων ημερών, η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί. Οι πληρωμές με κάρτα γίνονται μέσω πιστοποιημένου παρόχου (Stripe). Το κατάστημα δεν βλέπει ούτε αποθηκεύει στοιχεία κάρτας.

5. Αποστολή

• Courier στο σπίτι: 3,50 €
• Box Now locker: 3,00 €
• Παραλαβή από το κατάστημα: δωρεάν

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες από 50,00 €.

Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα, συνήθως εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση (ή την πληρωμή, για τραπεζική κατάθεση). Ο κίνδυνος απώλειας περνά σε σένα με την παράδοση.

6. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχεις δικαίωμα να υπαναχωρήσεις εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολογία. Οι λεπτομέρειες είναι στη σελίδα «Επιστροφές & Υπαναχώρηση».

7. Εγγύηση και ελαττώματα

Ισχύει η νόμιμη εγγύηση του Αστικού Κώδικα (άρθρα 534 επ.). Αν παραλάβεις λάθος ή κατεστραμμένο προϊόν, ενημέρωσέ μας εντός 2 ημερών στο [συμπληρώνεται] με φωτογραφίες, για να το αντικαταστήσουμε ή να επιστρέψουμε τα χρήματα.

8. Παραστατικά

Για κάθε αγορά εκδίδεται απόδειξη ή τιμολόγιο σύμφωνα με τη νομοθεσία.

9. Επίλυση διαφορών

Για παράπονα επικοινώνησε πρώτα μαζί μας. Μπορείς επίσης να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr) ή στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου (kataggelies@mindev.gov.gr). Εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο.